Content Consultant
Op locatie, Hybride- Baarn, Utrecht, Nederland
Content consultants
Functieomschrijving
Hé contentheld! Kan je niet wachten om contentprojecten te leiden bij grote bedrijven, het schrijfniveau van schrijvers naar een hoger niveau te tillen én zelf complexe teksten om te zetten in begrijpelijke, bruikbare en vindbare content? Dan is deze rol echt iets voor jou!
WAT GA JE DOEN?
Het werk van een content consultant is afwisselend. Je maakt begrijpelijke, bruikbare en vindbare content, zodat klanten direct het juiste antwoord krijgen op hun vraag. Daarnaast begeleid je contentprojecten van begin tot eind, stuur je het schrijfteam aan en informeer je de klant.
HOE GA JE DIT DOEN?
Het takenpakket van een content consultant ziet er zo uit:- Je zorgt voor elk schrijftraject voor een goede voorbereiding. Denk bijvoorbeeld aan het maken van templates voor verschillende artikeltypen en een schrijfwijzer met duidelijke schrijfafspraken.
- Je geeft schrijftrainingen aan het schrijfteam van onze klanten.
- Je begeleidt en coacht schrijvers. Je controleert artikelen en brengt het schrijfniveau naar een hoger niveau.
- Als aanspreekpunt beantwoord je vragen over bijvoorbeeld de juiste schrijfstijl, werkwoordspelling of structuur.
- Je maakt zelf ook van onduidelijke teksten heldere en begrijpelijke content.
- Je zorgt voor een contentplanning, houdt de voortgang van het project bij, stuurt bij waar nodig en informeert de klant.
- Je plaatst artikelen in de kennisbank en pakt binnenkomende feedback van gebruikers op.
- Je stelt doelen op voor content, meet deze en voert de verbeteringen door.
- Je weet hoe je AI kunt inzetten bij het schrijven van teksten of wil dit graag leren.
- Je benut kansen om het project naar een hoger niveau te tillen.
Vereisten
DIT BRENG JIJ MEE
- Je hebt hbo- werk- en -denkniveau. Bij voorkeur heb je een opleiding in de richting van communicatie. Of je bent gewoon dol op taal.
- Je hebt relevante werkervaring, bij voorkeur als redacteur, tekstschrijver of contentprojectmanager.
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend en de Engelse taal goed.
- Je schrijft met enthousiasme en hebt een grote liefde voor taal.
- Je hebt oog voor detail. Geen enkele taal- of spelfout ontsnapt aan jouw aandacht.
- Je weet onbegrijpelijke taal om te zetten naar duidelijke, klantgerichte content.
- Je bent kritisch en durft je mening te geven.
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je vindt het niet erg om veel te reizen binnen Nederland.
- Je hebt een flexibele instelling en past je vlot aan nieuwe situaties aan.
- Je bent assertief en hebt geen moeite met spreken voor een groep.
- Je werkt goed zelfstandig, maar vindt het ook fijn om samen te werken.
DIT BIEDEN WIJ
- Een fulltime functie van 40 uur. In overleg is een werkweek van 34 of 36 uur ook mogelijk.
- Een goed salaris dat aansluit bij jouw opleidingsniveau en werkervaring.
- Je zit bij grote (internationale)bedrijven.
- Je kunt rekenen op een vergoeding voor jouw reiskosten.
- Je krijgt een laptop en een iPhone 13.
- Even sporten voor, tijdens of na het werk? Bof jij even! Je hebt onbeperkt toegang tot de fitnessruimte op kantoor.
- Heb je spierpijn opgelopen door al dat sporten? Of ben je gewoon toe aan ontspanning? Bezoek dan maandelijks onze masseur op kantoor.
WAT DOEN WE?
TKC digital is dé expert in kennismanagement. Dat betekent dat wij informatie in een bedrijf verzamelen, verwerken en verspreiden zodat hun klanten of medewerkers in één keer het juiste antwoord krijgen op hun vragen.
Hoe je dat vertelt tijdens een kringverjaardag? “Ik help bedrijven met het verbeteren van hun klantenservice, zodat klanten niet uren hoeven te zoeken of wachten op een antwoord.”
WAT MAAKT ONS UNIEK?
Bij TKC digital gaan werk en gezelligheid hand in hand: je werkt met samen met grote partners zoals eGain en Oracle, geeft trainingen en bouwt mee aan onze expertise. Je zit bij grote bedrijven aan tafel zoals HEMA, de Nationale Postcode Loterij en Adidas, terwijl je tegelijk deel uitmaakt van een klein en hecht team op ons thuishonk in Baarn. We kennen elkaar goed, vieren successen samen en staan altijd voor elkaar klaar.
WAAROM WIL JE BIJ ONS WERKEN?
Wij vinden het belangrijk dat je doet wat je goed kan en waar je energie van krijgt. Daarom kijken we voor persoonlijke groei en ontwikkeling van onze medewerkers naar je persoonlijke talenten en competenties. We vinden het belangrijk dat je eigen ideeën en initiatieven kunt inbrengen. Zo draag je niet alleen bij aan je eigen ontwikkeling maar ook aan de groei van TKC digital.
ENTHOUSIAST?
Gaat jouw hart van deze vacature net zo snel kloppen als dat jouw vingers over het toetsenbord tikken? Stuur je cv en een door jou geschreven artikel, blog, productpagina etc. waar je het meest trots op bent naar recruitment@tkcdigital.com.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!
